Pagamentos e envio

 

Formas de pagamento e Envio

 1- Pagamento Digital agora é Bcash! (Pedido mínimo de R$10,00)

 


Como funciona:

Conheça, passo a passo, como são feitas as transações financeiras das compras de produtos com Proteção Contra Fraudes efetuadas via Bcash:

1.1. Comprador e vendedor concordam com os termos
Ambas as partes concordam com os termos da compra, que incluem:

· Descrição da mercadoria; 
· Preço de venda;
· Tempo de inspeção; 
· Demais informações sobre o envio;

1.2. Comprador paga via Bcash e o vendedor envia a mercadoria
O comprador efetua o pagamento pelo meio de pagamento escolhido (cartão de crédito (c/ juros), transferência bancária ou boleto). O Bcash verifica e aprova o pagamento. A aprovação, geralmente, acontece em tempo real, mas o tempo de processamento pode variar dependendo das circunstâncias do pagamento.

Assim que o pagamento for aprovado, o vendedor será informado pelo Bcash e poderá enviar a mercadoria. Ele deverá fornecer as informações necessárias para o rastreamento da mercadoria e comprovação da entrega.

1.3. Comprador aceita a mercadoria
Caso não receba o produto, ou receba algo defeituoso ou diferente do anunciado, basta registrar no Bcash sua insatisfação. O valor será retido e o caso analisado por nossa equipe de especialistas em segurança, podendo devolver o valor ao comprador, uma vez comprovada a fraude ou o erro do vendedor.

 

Envio:


Os Produtos são postados no prazo de 1 a 5 dias uteis.

 

E-sedex 
Prazo de Entrega : Capital 1 a 3 dias úteis após o envio.

Sedex Normal
Prazo de Entrega : Capital 1 a 3 dias úteis após o envio.

 PAC
Prazo de Entrega: 3 a 10 dias úteis após o envio.

Sedex 10:
até as 10:00 horas da manhã do dia útil seguinte ao da postagem, 

 

 

Após enviado, todos os pedidos recebem o número de envio para rastreamento que é informado por e-mail e pode ser consultado através do login na Central do Cliente.


Validade dos pedidos
Prazo de permanência dos pedidos em nosso site é de 10 dias corridos. Nos reservamos do direito de Cancelar o pedido após este prazo.


 Dúvidas frequentes:

A) O frete é grátis? É grátis somente quando confirmado abaixo do preço do produto e para produtos Saúde e Beleza que sao enviados de nossa filial do exterior.
B) Pode ocorrer cobrança de taxa de importação por parte da alfândega ou receita federal ? Sim, caso aconteça essa cobrança ela é de inteira responsabilidade do comprador. 
C) É possível pagar o frete no cartão? Sim, você paga o valor total gasto em apenas uma fatura.
D) O produto é original? Sim, trabalhamos apenas com produtos originais e com garantia.
E) Tem como parcelar sem juros? Não, os juros é cobrado pelas empresas de cartões que realizam o parcelamento da fatura. 
F) O site é confiável, que garantias terei da entrega ? Estamos no mercado a 3 anos, mais de 5 mil vendas realizadas com sucesso ! Oferecemos diversas formas de pagamentos seguras, para você sentir conforto em sua compra !
G) Onde fica a loja do site? Trabalhamos apenas com vendas virtual.

 

Atendimento : (11) 3090-3304
Email : contato@neieletro.com.br

Skype : neieletro


Horário de atendimento: 
Segunda à Sexta-feira das 9h às 18h.